社団法人 全国旅行業協会

旅行業者向け「Go To トラベル事業」関連情報



会員向けニュース一覧(会員専用ページ)
全国旅行業協会(特設サイト)新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連情報

最終更新日:
2021年02月25日

○ Go To トラベル事務局 公式サイト
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Go To トラベル 事業者向け 公式サイト
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Go To トラベル お客様向け 公式サイト

2020/02/25 旅行会社の感染症対策・特に重要な18項目・自己チェックシート / 観光庁・Go Toトラベル事務局(会員専用ページ)
2020/01/07 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱い / Go Toトラベル事務局
2020/12/14 Go To トラベル事業の取扱い(札幌市・東京都・名古屋市・大阪市及び全国的な年末年始の旅行の取扱い) / Go Toトラベル事務局
2020/12/12 企業における観光を主たる目的とした旅行(職場旅行等)に対するGo To トラベル事業の支援の考え方の明確化 / Go Toトラベル事務局
2020/12/03 東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行におけるGo To トラベル事業の利用(65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患をお持ちの方) / Go Toトラベル事務局
2020/11/27 札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用 / Go Toトラベル事務局
2020/11/24 Go To トラベル事業における札幌市又は大阪市を目的地とする旅行に関する当面の措置 / Go Toトラベル事務局
2020/11/16 団体ツアー実施における感染防止対策の徹底(追加措置)/ 観光庁・ANTA(会員専用ページ)
2020/11/04 団体ツアー中の感染拡大を防ぐための重点事項  / ANTA(会員専用ページ)
 Go To トラベル事業における泊数制限の導入 / Go Toトラベル事務局
Go To トラベル事業の支援対象とする旅行商品の基準・考え方の明確化/ Go Toトラベル事務局
2020/10/23 貸切バス旅行における感染防止対策の徹底 / ANTA(会員専用ページ)



【旅行業者からお客様へのご案内資料】
観光庁サイト: 観光庁より、GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ~GoToトラベルのご利用に当た
っての遵守事項~

Go Toトラベル事業を利用する「お客様」に対して、本資料を紙・電子媒体等で配布し、確認・同意の上申し込んでいただきます。

 

新しい旅のエチケット 4つの場面 Ver3[旅行者向けチラシ](旅行連絡会/9月29日作成)

 新型コロナウイルス感染症対策分科会における提言を踏まえ「新しい旅のエチケット」について、旅行の場面ごとに、更に見直し・充実を図り、新たに「交通編」「旅の飲食編」「宿泊編」「観光施設・ショッピング編」の4つが作成されました。

新しい旅のエチケット Ver2[旅行者向けチラシ](旅行連絡会/6月19日作成・7月17日改訂)

  重点的にお客様が取り組んでいただく6項目に絞った第2版が作成されました。



新しい旅のエチケット 動画(YouTube)旅行に出かける皆様に、感染防止対応として特にお守りいただきたい内容です。(Go Toトラベル事務局/9月10日)
新しい旅のルール 動画(YouTube)GoToトラベル事業をご利用される皆様に、感染防止対応として必ず遵
守いただく内容です。(Go Toトラベル事務局/9月10日)

厚生労働省サイト:新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)



【旅行業者用資料】

観光庁サイト:Go To トラベル事業関連情報
「Go To トラベル事業の概要」「よくあるご質問(FAQ)」「旅行会社・OTA等旅行事業者・宿泊事業者向け取扱要領」「旅行者向け還付取扱要領」「事後還付手続のご案内・様式例」「参加登録・情報登録を行った事業者リスト」等の資料が掲載されています。随時更新されておりますので、Go To トラベル公式サイトと併せて、適宜ご確認ください。
Go Toトラベル公式サイト:「Go Toトラベル事業」における旅行広告・取引条件説明書面の表示マニュアル【第1版】 (8月25日改訂)

 

新型コロナウイルス感染症 各種対応ガイドラインページへ ・会員専用 

 

 

 

 

「Go To トラベル事業」コールセンター 

事業者の方(旅行会社・OTA等旅行事業者・宿泊事業者)
 
  
ナビダイヤル 0570-017345 (受付時間 10:00~19:00 年中無休)

  TEL  03-6747-3986(受付時間 10:00~19:00 年中無休)
 
 お問合せが多く、電話が繋がりにくくなっております。
 「取扱要領」「よくあるご質問(FAQ)」等でご確認になられてから、お電話願います。


一般利用者の方
   ナビダイヤル 0570-002442 (受付時間 10:00~19:00 年中無休)
     TEL 03-6636-9457(受付時間 10:00~19:00 年中無休)



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