トラベル･カウンセラー制度とは
トラベル・カウンセラー制度は、トラベル・カウンセラー制度推進協議会が実施する旅行業界の自主資格制度で、社団法人全国旅行業協会（ANTA）・一般社団法人日本旅行業協会（JATA）・社団法人日本添乗サービス協会（TCSA）が同協議会に参画しています。
この制度は３つの独立した資格制度から構成されており、旅行のプロフェッショナルとして幅広い知識を身につけた人材を育成することを目的にしています。
トラベル・コーディネーター （T/C）
「トラベル・コーディネーター」は、旅行販売実務において必要とされる知識・技能をより確実なものとして身につけ、日々スキルアップし、旅行商品の販売や添乗業務などの場面で、旅行業務全般にわたり旅行者に案内できる「販売・接客のプロ」を目指す基礎的資格です。
この養成講座では、「旅行のプロ」にまず必要な知識･技能を体系的に修得できる３科目「コミュニケーション･スキル」（印象力・リレーション力、リスニング力、質問力、説明力）、｢販売実務」（旅行実務・情報検索能力、語学能力・旅行実務英語２級程度）、「旅行地理」（全世界のデスティネーション知識・地理検定２級程度）が開設され、各科目ともｅラーニングを組み込んだオリジナル講座となっています。
資格認定は、所定の養成講座を受講・修了し、現在、旅行会社および旅行業関連企業の従事者で１年以上の実務経験のある方に認定いたします。
デスティネーション・スペシャリスト （D/S）
デスティネーション・スペシャリストは、特定の国・地域を熟知した「スペシャリスト」として、旅行者のニーズを敏感に察知し、自信をもってデスティネーションに関する詳細な説明・コンサルティングが行えるとともに、新たな旅行商品の企画・開発、仕入れ等に関する知識を修得するトラベル・カウンセラー制度の中核となる資格です。
履修内容は各国の政府観光局、社団法人日本海外ツアーオペレーター協会（OTOA）等の協力のもとに最新の情報に基づき編集された権威あるもので、インターネットを利用した学習方式です。認定有効期間は５年間で更新制度があります。
資格の認定は、資格認定試験に合格した方で、以下の１～３すべての要件を満たした方とします。
- 現在、旅行会社および旅行業関連企業の従事者で、１年以上の実務経験があること
- 最近５年間で１回以上の現地渡航経験があること（認定申請時より過去５年以内）
- 以下のａ～ｃいずれか１つに該当する方
- 総合旅行業務取扱管理者
- Ｔ/C認定者
- 所属する会社から推薦を受けた者
テーマ・スペシャリスト （Ｔ/S）
旅行需要の高い、クルーズ、世界遺産等に関する知識を修得し、特定の目的をもって旅行するお客様に対応するスペシャリストです。それぞれのテーマに関する専門機関の協力を得ながらスペシャリストを養成します。
詳しくはトラベル・カウンセラー制度推進協議会のサイトをご参照ください。
