| 合格後（資格取得者）の問合せ | |
| Q | 合格証紛失の際の再交付方法は？ |
| Q | 更新手続は必要？ |
| Q | 住所移転時の届出は必要？ |
| Q | 国内旅行業務取扱管理者資格は、旅程管理主任者（主任添乗員の資格）を兼帯することになるのですか？ |
| Q | 運転免許証のようなライセンスカードの交付はあるのでしょうか？ |
| Q | 国内旅行業務取扱管理者試験の英語名は？ |
| その他（ご注意ください） | |
| Q | 受験当日、会場前で・・・。（試験結果通知サービス、受験受付登録） |
| Q | ある業者からの勧誘で・・・。（資格商法） |
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関連外部リンク：
| Q： | 国内旅行業務取扱管理者と国内旅行業務取扱主任者？ |
| Ａ： | 旅行業法の一部改正（平成17年４月１日施行）により、旅行業務取扱主任者は旅行業務取扱管理者に資格名称が変更されました。試験内容は、基本的に現行どおりです。 |
| Q： | 国内旅行業務取扱管理者とはどのような資格なのですか？ |
| Ａ： | 旅行業者は「旅行業務取扱管理者」を営業所ごとに１名以上選任しておかなくては営業できないことが「旅行業法」に定められております。 なお、旅行業務取扱管理者は、海外及び国内の旅行業務を取り扱うことができる総合旅行業務取扱管理者、国内旅行業務のみを取り扱うことができる国内旅行業務取扱管理者の２種類の資格があります。 国内旅行業務取扱管理者とは、国内旅行業務のみを取り扱う営業所において旅行業法で定めるところにより、その取引に係わる旅行サービスの確実性、取引条件の明確性、その他取引の公正を確保するために必要な管理及び監督に関する事務等を行う者を指します。 ※当協会（全国旅行業協会・ANTA）は、「国内旅行業務取扱管理者試験」を観光庁の事務代行機関として行っており、総合旅行業務取扱管理者試験については日本旅行業協会へお問い合わせください。 |
| Q： | 試験は年に何回開催されるのですか？ |
| Ａ： | 年１回の開催です。 |
| Q： | 試験の開催日と開催地は？ |
| Ａ： | 例年の場合、開催日については、９月前半の日曜日頃、開催地については、近年では全国主要10地域（都市）での開催となっております。
６月上～中旬頃、観光庁長官が政府官報に公示いたします。 |
| Q： | 受験資格について教えてください。 |
| Ａ： | どなたでも受験することができます。 （但し、観光庁長官により受験を禁止されている者を除きます。） |
| Ｑ： | 受験願書（施行要領）を入手したいのですが・・・。 |
| Ａ： | ６月上～中旬頃の政府官報の公示以降に配布いたします。 受験案内ページをご参照ください。 |
| Ｑ： | 受験願書の申込期間は？ |
| Ａ： | ６月上～中旬頃の官報に公示されます。 受験案内ページをご参照ください。 |
| Ｑ： | 受験手数料を教えてください。 |
| Ａ： | ６月上～中旬頃の官報に公示されます。 受験案内ページをご参照ください。 |
| Ｑ： | 受験科目を教えてください。 |
| Ａ： | 国内旅行業務取扱管理者試験の受験科目は、「旅行業法及びこれに基づく命令」、「旅行業約款、運送約款及び宿泊約款」、「国内旅行実務」の３科目です。 |
| Ｑ： | 国内旅行業務取扱管理者試験の科目が一部免除になる研修について教えてください。 |
| Ａ： | 当協会で例年６月に実施しております国内旅行業務取扱管理者研修を修了された場合、研修を修了した年度及び翌年の国内旅行業務取扱管理者試験の受験に際し、１科目（国内旅行実務）が免除となります。 ただし、旅行業者に過去５年以内に３年以上勤務されている方で、なおかつ現在旅行業務に従事している者のみが受講対象となりますので、一般の方は受講できません。 |
| Ｑ： | 翌年度の試験科目（国内旅行実務）が一部免除となる制度について教えてください。 |
| Ａ： | 平成18年度国内旅行業務取扱管理者試験から、「法令」「約款」「国内旅行実務」の３科目のうち「国内旅行実務」について合格基準に達した者を対象に翌年度試験に限り免除とする制度を導入します。つまり、「法令」「約款」は本制度の対象とはなりません。 なお、本制度は「国内旅行業務取扱管理者試験」と「総合旅行業務取扱管理者試験」の間で相互免除はありません。 （  旅行業法施行規則第20条などの一部改正／平成18年7月21日改正）
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| Ｑ： | 過去の試験問題を閲覧したいのですが・・・。 また、解答、配点及び合格点を教えてください。 |
| Ａ： | 過去の試験問題、並びに平成14年度以降の配点、解答及び合格基準については、当協会ホームページにて公表しております。 また、平成13年度以前の配点、解答及び合格基準については、当協会では公表しておりません。 なお、書店で販売されている参考書等の解答解説、試験会場前などで業者が配布している解答速報など、当協会は一切関係しておりません。 |
| Ｑ： | 試験の解答方法を教えてください。 |
| Ａ： | 解答方法はマークシート方式です。 |
| Ｑ： | 電卓等の電子計算機類を受験会場で使用してもいいのですか？ |
| Ａ： | 使用禁止されています。 電卓（時計内蔵のものを含む）等の計算機器類、そろばん、メモリー機能のある筆記用具の使用及びポケットベル、携帯電話の会場への持ち込みは認められておりません。 |
| Ｑ： | 合否結果及び発表予定日を教えてください。 |
| Ａ： | 発表予定日は、施行要領をご参照ください。 結果通知については、合否に係わらず、全ての受験者に対し文書で郵送します。また、発表日以降の一定期間、当協会の本部及び支部事務局に合格者受験番号名簿を備え付けます。また、合格者の受験番号について、インターネット上でも発表しております。 詳しくは、施行要領または受験案内ページをご参照ください。 |
| Ｑ： | 同年度に「国内」と「総合」の両方の旅行業務取扱管理者試験を受験することは可能ですか？ また、国内旅行業務取扱管理者試験に合格した場合、総合旅行業務取扱管理者試験の免除科目はありますか？ |
| Ａ： |
同じ年度に国内・総合の両方の旅行業務管理者試験を受験することが可能です。 |
| Ｑ： | 受験願書を直接入手したいのですが、全国旅行業協会本部事務局の場所を教えてください。 |
| Ａ： | 所在地：東京都港区虎ノ門４－１－２０ 田中山ビル５階 営団地下鉄日比谷線「神谷町駅」下車徒歩２分 参考：全国旅行業協会本部事務局周辺案内地図 休み：土・日・祝日 |
| Ｑ： | 願書を郵送する場合の郵便方法は？ |
| Ａ： | 必ず郵便局の窓口より「簡易書留郵便」で郵送してください。 なお、普通郵便で送付した場合は、郵便記録がないため、トラブルのもととなります。つきましては、必ず「簡易書留郵便」で郵送してください。 |
| Ｑ： | 願書に添付する写真のサイズは、どのくらいの大きさですか？ |
| Ａ： | 写真は願書記入時から、最近６ヶ月以内に撮影したカラー又は白黒、縦4.5㎝×横3.5㎝（パスポートサイズ）、脱帽、上半身、無背景で本人と確認できるもの（受験時に眼鏡を使用する者は、眼鏡を掛けて撮影したもの）を願書所定の場所に貼ることとなります。 なお、スナップ写真からの切り抜き、写真が不鮮明なもの及び顔が小さいもの等、証明用写真として不適当なものは受け付けられません。 |
| Ｑ： | 学校（会社等）から団体（10名以上）での受験申込をしたいのですが．．．。 |
| Ａ： | 受験者10名分以上の受験願書及び受験手数料を、学校または会社等の代表者が一括して申し込むことができます。 受験手続の関係上、試験係（０３－５４０１－３６６６）までお問合せください。 |
| Ｑ： | 都合があり当日受験できなくなりました。受験手数料を返金できますか？ |
| Ａ： | 受験願書受理後は、受験手数料は返還いたしません。 |
| Ｑ： | 点字や車イスでの受験はできますか？ |
| Ａ： | 受付期間前に試験係（TEL０３－５４０１－３６６６）までお申し出ください。 受験願書に添付する提出書類が必要となります。 |
| Ｑ： | 試験勉強するにあたって、どの問題集を購入すればよいですか？ |
| Ａ： | 当協会では、国内旅行業務取扱管理者試験を事務代行している公な立場上、特定の出版社などの書籍・教材等を紹介することはできません。 また、スクーリング、通信教育の受講にあたっての専門学校や業者等につきましても、同様の立場を取らせていただいております。 |
| Ｑ： | 総合旅行業務取扱管理者試験について問い合わせたいのですが・・・。 |
| Ａ： | 当協会（全国旅行業協会・ANTA）は国内旅行業務取扱管理者試験のみの事務代行機関であり、総合旅行業務取扱管理者試験の事務代行機関ではありません。 総合旅行業務取扱管理者試験につきましては日本旅行業協会へお問い合わせください。 |
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